БазиликИнтернет-магазинКраснодар

Кейс Базилик: результаты внедрения TrueApp

Магазин фермерских продуктов вернул часть клиентов, уходивших после первого заказа, с помощью push и бонусов.

Push-уведомления и бонусная программа вернули часть клиентов, которые раньше уходили к конкурентам после первого заказа. Простая механика, но эффект заметен в первый же месяц.

Наталья Соколова, совладелица, «Базилик»

+23%

Рост повторных покупок

39%

Доля заказов из приложения

+10%

Рост среднего чека

1 день

Срок запуска

Метрики являются ориентировочными и основаны на практике внедрений схожего масштаба.

Задача

«Базилик» продаёт фермерские продукты с частой ротацией ассортимента, но после первого заказа значительная часть новых клиентов не возвращалась - не было канала, чтобы напомнить о свежих поступлениях или сезонных акциях.

Решение

TrueApp внедрил для «Базилик»:

  • мобильное приложение и сайт с быстро обновляемым каталогом;
  • бонусную программу с накопительными скидками;
  • push-уведомления о новых поступлениях и акциях;
  • личный кабинет для управления ассортиментом без разработчиков.

Результат

Push-уведомления и бонусы за повторные покупки заметно повысили долю клиентов, которые возвращаются за вторым и третьим заказом, а не уходят к ближайшему конкуренту.

Хотите такой же результат?

Покажем платформу на примере вашей ниши и посчитаем тариф за 15 минут.

Получить демо-доступ